A partir de una definición del negocio electrónico (e-business) que trasciende la moda, aborda este nuevo campo profesional analizando sus desafíos, oportunidades y amenazas como nuevo modelo de negocios.
Presenta las herramientas teóricas y prácticas básicas implicadas en el negocio electrónico, con énfasis en el aspecto estratégico y empresarial más que en el tecnológico.
Enfatiza la importancia del diseño de interacción y entrena en el dominio de la metodología adecuada para su desarrollo, en el marco de proyectos de e-business de diversa índole.